Seminar - Neukundenakquisition

Workshopleiterin
Marianne Lotz, gelernte Industriekauffrau mit mehr als zwanzig Jahren Erfahrung im Druckerei-, PR- und Agenturwesen mit Schwerpunkt Kundenbetreuung und Neukundengeschäft; Einkaufsleiterin für Print-Produkte und Art-Buying; Dozentin für Print-Produktion; Trainerin und Konsulentin für Suggestopädie,Gruppendynamik und psychologische Gesprächsführung nach Rogers und Erickson, speziell für Neukundengewinnung und Kundenpflege in den Branchen Design, Print und Medien.

Workshopinhalt
In diesem praxisorientierten Workshop werden die Teilnehmer angeregt, Zugang zu ihren Fähigkeiten im Verkauf zu finden, sich nützlicher Überzeugungen bewusst zu werden und ihr Verkaufsverhalten im Neukontakt zu optimieren. Inhaltliche Schwerpunkte bilden die Themen Kontaktaufnahme, Argumentationstechniken
und Einwandsentgegnung.

Folgende Fragen werden erörtert:

Wie bereite ich mich mental und real auf die Neukunden-Akquise vor? Welche Überzeugungen und Voreinstellungen sind für mich und meinen Kunden nützlich? Welches konkrete Verhalten sorgt im persönlichen Kontakt für Erfolg in der Akquise? Wie gehe ich mit dem »Nein« und »kein Interesse« des Kunden um? Wie integriere ich die Akquise in meinen Arbeitsalltag?

Termine
für 2007 werden noch bekanntgegeben.

Ort
designforum im Looshaus,
1010 Wien, Michaelerplatz 3

Kosten
Euro 190,– für DA-Mitglieder,
Euro 260,– für Nicht-Mitglieder (zzgl. 20% USt.)

Teilnehmer
max. 18 Personen (noch Restplätze verfügbar!)

Wir bitten um Anmeldungen per E-Mail an:
projekte@designaustria.at

Da die Teilnehmerzahl limitiert ist, werden Anmeldungen nur in der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt und gelten als verbindlich (die Nennung einer Ersatzperson ist möglich).